Рекламный баннер 990x90px top
+18
USD 71.78
EUR 83.33
16 октября, Суббота
Рекламный баннер 468x60px posleobjav

Женщина, у которой после массажа были диагностированы ожоги ног, взыскала компенсацию с индивидуального предпринимателя

2020-07-16

В Неманский городской суд обратилась V. с иском к ИП R. о взыскании компенсации морального вреда, материальногоущерба, а также судебных расходов.

В обоснование иска указала, что в октябре 2019 годаона посетила соляную пещеру, расположенную в г. Советске, где воспользоваласьплатной услугой лимфодренажного аппаратного массажа. Однако после процедурыженщина почувствовала ухудшение состояния здоровья и обратилась за медицинскойпомощью. В медицинском учреждении были диагностированы термические ожоги обеихног и назначено лечение. Истица обратилась к руководству соляной пещеры спретензией о компенсации морального вреда, однако претензия осталась без удовлетворения.За защитой своих прав V. обратилась всуд.

В судебном заседании ответчик исковые требования непризнал, указал, что посетительница прошла процедуру аппаратного массажа всоляной пещере, предварительно ознакомившись с информацией об аппарате и самоммассаже. Истица каких-либо претензий относительно плохого самочувствия,дискомфорта при получении процедуры не высказывала. Просил отказать вудовлетворении иска, поскольку полагал, что указанные повреждения были полученыв другом месте и при других обстоятельствах.

Выслушав участников процесса, изучив материалы дела всовокупности с представленными доказательствами, суд пришел к выводу, что ответчикомбыли нарушены права истицы как потребителя.

Согласно ст. 1095 Гражданского кодекса РФ вред,причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществуюридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатковтовара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточнойинформации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом илиизготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу(исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними вдоговорных отношениях или нет.

Суд установил факт ненадлежащего оказания услуг, атакже то, что индивидуальный предприниматель отказал в добровольном порядкеудовлетворить требования потребителя.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РоссийскойФедерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении требований потребителя,установленных законом, суд взыскивает с изготовителя, исполнителя, продавца,уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя,импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требованийпотребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом впользу потребителя.

Неманский городской суд взыскал с индивидуального предпринимателяв пользу V. компенсацию морального вреда вразмере 50 000 рублей, стоимость медицинских препаратов 612 рублей 35копеек, а также штраф за нарушение прав потребителей – 25 306 рублей 18 копеек.

Кроме того, с ответчика взысканы судебные расходы всумме 10 000 рублей на оплату услуг представителя.

Решение не вступило в законную силу.

Пресс-служба

Неманского городского суда
689

Оставить сообщение:

Рекламный баннер 300x250px rightblock